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为方便学生从疫情开始至今就医办理报销手续，学生工作处多次沟通相关部门进一步简化办理流程，从即日起学生一站式服务中心集中收取学生医疗报销材料并统一交至相关部门进行办理。相关事宜通知如下：

一、基本医疗保险报销所需材料

1、在哈尔滨九区内（南岗、道里、香坊、道外、松北、呼兰、阿城、平房、双城）就医，住院时直接出示哈尔滨社会保障卡即可直接结算；

2、哈尔滨九区外就医申请社保理赔资料：①结算票据原件、②费用清单原件、③诊断原件、④病例复印件、⑤哈尔滨社会保障卡复印件⑥身份证复印件⑦本人哈尔滨银行借记卡复印件。（务必在显著位置注明申请社保理赔）

二、补充医疗保险报销所需材料

①结算票据原件、②费用清单原件、③诊断原件、④病例复印件（门诊就医不需提供此项）、⑤医保结算单原件（门诊就医不需提供此项）、⑥身份证（APP自助申请理赔需要原件、送交一站式服务中心需要复印件）、⑦本人银行卡（中、农、工、建、邮、广发、交通之一借记卡，APP自助申请理赔需要原件、送交一站式服务中心需要复印件）。

三、申请理赔

理赔申请方式：基本医疗保险和补充医疗保险理赔申请资料均可交至学生一站式服务中心进行理赔；补充医疗保险也可通过下载“中国人寿寿险APP”，注册后自助申请理赔。

理赔时限：基本医保资料齐全后20-30个工作日赔款到账；补充医保资料齐全的，APP自助申请理赔赔款1-2个工作日到账，送交至学生一站式服务中心的赔款约20个工作日到账。

学生一站式服务中心集中受理时间：

9月14日至10月10日周一至周五8：00-18:00

周六、周日8:00-11:00 13:00-16:00

咨询电话：55190100（学生一站式服务中心）

55190700（学生工作处 李老师）

95519（中国人寿免费客服电话）

学生工作处

2020年9月14日